艾社智慧案場解決方案
核心內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施交付,集約化,客戶滿意,委托方滿意
一、主流廠商風(fēng)控方案簡介
1、目前風(fēng)控行業(yè)分為兩類:
主流廠商風(fēng)控系統(tǒng)
地產(chǎn)科技公司自建風(fēng)控系統(tǒng)
行業(yè)均在進(jìn)行風(fēng)控方案升級,通過視頻流、健康碼、測溫屏多種方式進(jìn)行升級。以期望在舞弊方式、舞弊難度、合規(guī)系數(shù)、使用友好性等方面得到應(yīng)用提升。
二、各廠商解決方案思路
1、ST:通過人證一體機(jī)【獲取客戶授權(quán)】,實(shí)現(xiàn)【客戶與人像綁定】
2、MY:通過云客獨(dú)特的AI渠道風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)算法,配合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),可監(jiān)控各類異常標(biāo)簽,從而降低渠道風(fēng)險
3、WXB:測溫授權(quán)風(fēng)控方案,簡化來訪授權(quán)/無需授權(quán)
4、YTLF:通過“一人一檔”能力,實(shí)時識別進(jìn)場人員提供差異化服務(wù)。
三、人臉風(fēng)控有法可依,在政策合規(guī)之上,有七大處理原則
針得同意原則
單獨(dú)同意原則
不得強(qiáng)制原則
公開處理信息的規(guī)則
采取安全保護(hù)措施
不得濫用原則
格式條款無效
四、艾社四大優(yōu)勢:
1、行業(yè)背景優(yōu)勢
三合一:軟件+硬件+技術(shù),以技術(shù)為基礎(chǔ),借助核心的軟硬件集成能力,多元賦能房地產(chǎn)行業(yè)。
2、流程化、規(guī)范化的實(shí)施交付能力
流程化、規(guī)劃化的項(xiàng)目管理能力,以達(dá)到高效率、高質(zhì)量的成果交付。
綜合的知識管理沉淀和應(yīng)用能力,保障各類流程和成果不斷完善。
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
健全的服務(wù)體系與流程保障案場高效運(yùn)營。形成了運(yùn)維本地化,7*12小時的及時響應(yīng)服務(wù),確保客戶滿意度達(dá)到90%以上。
4、案例經(jīng)驗(yàn)
艾社服務(wù)范圍覆蓋21個省級行政區(qū),服務(wù)于10+地產(chǎn)開發(fā)商,交付500+智慧空間項(xiàng)目。
五、安裝流程
六、艾社風(fēng)控實(shí)施團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成
七、安裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工程現(xiàn)場勘察情況,以及攝像機(jī)安裝技術(shù)要求進(jìn)行點(diǎn)位設(shè)計(jì),并在現(xiàn)場平面圖上更新計(jì)劃點(diǎn)位信息。
八、案場風(fēng)控知識手冊
智慧案場知識手冊依據(jù)項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)規(guī)范、規(guī)定編寫,對智慧案場項(xiàng)目管理有很大的指導(dǎo)作用。
施工現(xiàn)場管理人員可以依據(jù)該施工手冊編制作業(yè)指導(dǎo)書及施工方案等,是施工現(xiàn)場管理人員必備的工具書。
九、交付售后服務(wù)體系:艾社健全的售后服務(wù)體系與流程保障案場運(yùn)營
產(chǎn)品部署及實(shí)施服務(wù):艾社支持全國性的安裝實(shí)施服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括勘場、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備調(diào)試、安裝效果報(bào)告等
產(chǎn)品部署及實(shí)施服務(wù):艾社根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,實(shí)地工勘,指定方案,滿足每個項(xiàng)目實(shí)施需求。
產(chǎn)品售后運(yùn)維服務(wù):艾社建立了完善的智慧安裝售后體系,客戶在使用中遇到的任何問題可以通過微信或工單系統(tǒng)咨詢售后團(tuán)隊(duì)。
主動服務(wù)原則:艾社為每個項(xiàng)目安排一名項(xiàng)目經(jīng)理,確保項(xiàng)目生命周期更好的服務(wù)于客戶
結(jié)束:客戶的認(rèn)可就是我們成長的最大動力
編者:黃元佳